1.  IC卡的使用规定
1.1 刷卡
1.1.1 乘车时须主动刷卡。除电子钱包卡，其余各卡均须主动出示，不得置于物品内刷卡。
1.1.2 将卡平面靠近收费机感应区（5厘米以内）刷卡，收费机绿灯亮，刷卡成功。收费机红灯亮，表示未正确刷卡或卡内金额不足或系无效卡，应重新刷卡或投币。刷卡时收费机会有不同的声响和语音提示；电子钱包卡，收费机会显示卡内余额。IC卡若不能正常使用，本次乘车应按线路现行票价投币，并到指定查询服务处检验卡是否已损坏。
1.2 车载收费机的相关语音提示和指示灯显示
A卡刷卡成功，绿灯亮，发出“嘀”一声响。
B卡刷卡成功，绿灯亮，发出“学生卡”语音提示。
C卡刷卡成功，绿灯亮，发出“长寿卡”语音提示。
C卡刷卡成功，绿灯亮，发出“优待卡”语音提示。
电子钱包卡和学生卡余额不足3元其他卡种余次不足3次，语音提示“请充值”。
卡内已无余额（次），红灯亮，语音提示“请投币”。
D 卡刷卡成功，绿灯亮，发出“优待卡”语音提示。
1.3  IC卡保管注意事项
1.3.1  IC卡已封装在保护盒内，卡体不得弯折，不得自行拆卸。
1.3.2  IC卡应妥善保管。切忌浸水洗涤，不得将IC卡置于强电、强磁环境，不得进行烘烤。
1.3.3  对照片模糊、卡套损坏严重，须及时更换照片和卡套。
2.  IC卡检验
2.1  IC卡在使用中遇质量问题，乘客可持卡到人民东路51号售卡（充值）点检验。经鉴定属实后免费更换新卡，原卡内的余额（次）可按使用规定转入新卡，但不办理退款（次）手续。
2.2  IC卡因人为因素损坏需缴纳工本费方可补办新卡，原卡内余额（次）规定转入新卡，但不办理退款（次）手续。
3.  IC卡的收缴与处置
3.1 规定专人使用的IC卡转借他人使用或买卖的，一经发现予以收缴，列入黑名单，并在一定的时间段内取消补办资格。
3.3 非义务教育范围内人员购买、使用学生专用IC卡（学生月卡）的，将予以收缴，所持卡内储值（含乘次）不予退还。
4. 其它不明事宜由南通市公交总公司负责解释。